WORKELIONSalonFlow
Αυτοματισμός κρατήσεων & υπενθυμίσεων για salons
Ένα ενδεικτικό σύστημα αυτοματισμού για κομμωτήρια και beauty salons: μειώνει τα no-shows και αυτοματοποιεί κρατήσεις, υπενθυμίσεις, follow-up και αιτήματα κριτικών — ώστε το προσωπικό να ασχολείται με τους πελάτες, όχι με το τηλέφωνο.
ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Πού χάνει χρόνο & πελάτες
ένα salon.
Χαμένα ραντεβού
Οι πελάτες ξεχνούν τα ραντεβού τους και δεν εμφανίζονται — χαμένος χρόνος και χαμένος τζίρος.
Επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις
«Τι ώρα; Πόσο κοστίζει; Έχετε διαθεσιμότητα;» — το προσωπικό απαντά τα ίδια όλη μέρα.
Χειροκίνητες κρατήσεις
Ραντεβού μόνο τηλεφωνικά ή με DM — χαμένες κλήσεις σημαίνουν χαμένες κρατήσεις.
Καθόλου follow-up
Μετά την επίσκεψη δεν υπάρχει επικοινωνία — οι πελάτες ξεχνιούνται και δεν επιστρέφουν.
Λίγες κριτικές
Κανείς δεν ζητά κριτική συστηματικά, οπότε το προφίλ στο Google μένει στάσιμο.
Η ΛΥΣΗ
Πώς το λύνει
το SalonFlow.
Online κράτηση
Ο πελάτης κλείνει μόνος του ραντεβού 24/7, χωρίς τηλέφωνο.
Αυτόματη επιβεβαίωση
Άμεσο μήνυμα επιβεβαίωσης με ημερομηνία, ώρα και υπηρεσία.
Υπενθύμιση 24 ώρες πριν
Αυτόματη υπενθύμιση μία μέρα νωρίτερα — μειώνει τα no-shows.
Υπενθύμιση 2 ώρες πριν
Δεύτερη υπενθύμιση λίγο πριν, για σιγουριά.
Follow-up μετά
Μήνυμα ευχαριστίας και πρόσκληση για επόμενο ραντεβού.
Αίτημα κριτικής
Αυτόματο αίτημα για κριτική στο Google τη σωστή στιγμή.
Απλό admin overview
Όλα τα ραντεβού, οι υπενθυμίσεις και τα follow-up σε μία οθόνη.
DEMO WORKFLOW
Η ροή,
βήμα προς βήμα.
DEMO UI
Admin overview
σε μία οθόνη.
CUSTOMER JOURNEY
Η εμπειρία
από τη μεριά του πελάτη.
Κλείνει ραντεβού
Διαλέγει υπηρεσία, μέρα και ώρα από τη φόρμα — σε 30 δευτερόλεπτα.
Λαμβάνει επιβεβαίωση
Άμεσο μήνυμα με όλες τις λεπτομέρειες του ραντεβού.
Λαμβάνει υπενθύμιση
Υπενθύμιση 24h & 2h πριν — δεν ξεχνά το ραντεβού.
Επισκέπτεται το salon
Έρχεται στην ώρα του· λιγότερα no-shows για την επιχείρηση.
Λαμβάνει αίτημα κριτικής
Μετά την επίσκεψη, μια ευγενική πρόσκληση για κριτική στο Google.
EXPECTED OUTCOME
Τι μπορεί
να πετύχει.
Πιθανά οφέλη ενός τέτοιου συστήματος — όχι μετρημένα αποτελέσματα πελάτη.
Λιγότερα χαμένα ραντεβού
Οι διπλές υπενθυμίσεις μπορούν να μειώσουν σημαντικά τα no-shows.
Λιγότερη χειροκίνητη δουλειά
Κρατήσεις, επιβεβαιώσεις και υπενθυμίσεις γίνονται αυτόματα.
Καλύτερη επικοινωνία
Ο πελάτης ενημερώνεται σε κάθε βήμα, χωρίς προσπάθεια από το προσωπικό.
Περισσότερα αιτήματα κριτικών
Συστηματικά αιτήματα τη σωστή στιγμή μπορούν να αυξήσουν τις κριτικές.
Καλύτερη διατήρηση πελατών
Το follow-up κρατά τους πελάτες ενεργούς και τους φέρνει πίσω.
Θέλεις κάτι αντίστοιχο
για την επιχείρησή σου;
Σχεδιάζουμε το αυτοματισμό στα μέτρα σου. Ξεκινάμε με μια δωρεάν συμβουλευτική — χωρίς κόστος, χωρίς δέσμευση.
Κλείσε Δωρεάν Συμβουλευτική →